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[综合] 腾讯公司总部綜合咨詢客服電話:

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无名的旅人

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2017-8-13
发表于 2013-3-5 05:18:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
腾讯公司总部綜合咨詢客服電話:
腾讯活动咨询热线(010一52255一939)用户必须遵守客服(010一52255一939)人员指示办理领取。本次活动由腾讯栏目主办, 赞助商承办(以下简称 活动“主办方”)

活动规定:
1.幸运用户必须遵守领程序办理领取所得项个人承担的费用,才具备领资格。
2.活动主办方及广告公司、网络合作夥伴的员工及其家属不可参加此次活动,以示公允。
3.当日抽选,当日办理。领时间限时是当天收到消息后的2个小时内办理。请用户把握好时间办理领取程序。系统取消幸运用户资格。
4.如果发现有参加者在活动中使用任何不正当的手段参加活动,活动主办方有权在不事先通知的前提下取消其参加活动的资格。
5.活动主办方不对因网络传输原因而导致参加者提交的信息错误或延误承担任何责任。
6.在法律允许的范围内,活动主办方对本次活动拥有最终解释权。如遇不可抗力因素,活动主办方拥有取消本次活动幸运咨格的权利。
7.获者按照国家的法定领程序来领取。
8.带有品牌的品如遇质量问题,消费者应与品的生产商或其指定的经销商联系,按照其正常的退换货和维修规则办理相关事宜,活动主办方不承担任何责任。
9.所有中者壹经递交其个人资料后,参加者按照规定办理领手续,则确定已办理完毕者并给予送出品,逾期不
办理主办方有权取消资格,关于上述使用的所有权利,而主办方无须给予任何补偿或赔偿。特别声明:此次活动是由中国腾讯 有限公司举办,已通过深圳市互联网公证处公证审批.
中用户可以放心的按照系统规定,办理领取品的有关手续,此次活动最终解释权归中国腾讯 有限公司所有. 本站版权归中国腾讯 有限公司所有.由北京市网络发展有限公司建设维护 。
提示:您的资料被系统保存之后,
2个小时内不与客服工作人员联系的,将视为自动放弃,系统将自动删除您的幸运资格,再次从系统中抽选另壹位玩家顶替您的幸运资格。请尽快与客服联系。汇款回执单上的内容用于确定您所在城市.
汇款是为了确定您已经激活了您的幸运资格.汇款后请及时回来与在线客服确认,并提供汇款回执单上的内容确认您的汇款,填写回执单后,客服会为您办理您品及金发放,并在当日内将你的金转帐到您指定的帐户!


五条服务准则:
1、客户永远第一;杰出的高技术产品、令人放心的质量、让您满意的服务
2、客户满意才是我们工作的标准;
3、谦恭有礼,全心全意;
4、实在价格,品质至上;
5、全员协作,保證迅捷。 我们的“五心级”服务标准:
1、诚心——诚心诚意对待客户;
2、贴心——站在客户角度考虑问题,以心换心;
3、细心——细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节;
4、耐心——服务过程中始终保持耐心,百问不烦,百答不厌;
5、放心——服务结果让客户放心。
服务理念 从客户的需求出发,为客户的利益着想,以追求客户高满意度为目标,为客户提供最优质的服务,与客户建立长期战略合作伙伴关系。尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。坚持以客户服务为中心,持续提供超越客户期望的产品与一站式服务,做客户们永远的伙伴,这是我们一直坚持和倡导的服务理念。我们站在客户的立场,重视客户的意见,不断完善我们的服务系统和相关流程,最大限度地满足客户需求。我们的五条服务准则:
1、客户永远第一;杰出的高技术产品、令人放心的质量、让您满意的服务
2、客户满意才是我们工作的标准;
3、谦恭有礼,全心全意;
4、实在价格,品质至上;
5、全员协作,保證迅捷。 我们的“五心级”服务标准:
1、诚心——诚心诚意对待客户;
2、贴心——站在客户角度考虑问题,以心换心;
3、细心——细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节;
4、耐心——服务过程中始终保持耐心,百问不烦,百答不厌;
5、放心——服务结果让客户放心。
服务理念 从客户的需求出发,为客户的利益着想,以追求客户高满意度为目标,为客户提供最优质的服务,与客户建立长期战略合作伙伴关系。尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。
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